Qatar Airways

Qatar Airways — катарский авиаперевозчик обслуживает больше 170 направлений на шести континентах и предлагает услуги пассажирам эконом- и бизнес-классов, а также люксовому сегменту Qsuite. В пик сезона компания выполняет больше 1200 рейсов в неделю.

У перевозчика действует ряд дочерних подразделений, которые специализируются на отдельных направлениях работы: Aircraft Catering (бортовое питание), Airways Holidays (туристические услуги), Duty Free (сеть магазинов беспошлинной торговли), Aviation Services (наземное обслуживание лайнеров), Executive (элитные частные авиаперелеты). Грузовое подразделение Qatar Airways Cargo считается первым международным грузоперевозчиком по объемам транспортировок.

Qatar Airways 8 раз, в том числе, в 2024 году, удостаивалась титула лучшей авиакомпании мира и получила 5 звезд в рейтинге британской организации Skytrax. Предприятие входит в альянс пассажирских перевозок Oneworld.

Флот Qatar Airways

Парк авиалинии входит в число самых технологичных и экологичных в мире. Состоит из широкофюзеляжных самолетов производителей Boeing и Airbus. Суммарно насчитывается больше 250 лайнеров.

На декабрь 2024 года авиакомпания эксплуатирует следующие модели:

Модель самолета Назначение Количество мест Наличие Qsuite
Airbus A320-200 Пассажирский

(региональные рейсы)

 132

144

 Нет
Airbus A330-200 Пассажирский (дальние рейсы) 260
Airbus A330-300 305
Airbus A350-900 283 Да
Airbus A350-1000 327

395
Airbus A380 517 Нет
Boeing 737-8 MAX Пассажирский (средние рейсы) 176
Boeing 777-300ER Пассажирский (дальние рейсы) 354

358

412

 Да
Boeing 777-200LR 276

272
Boeing 787-8 Пассажирский (средние рейсы) 254 Нет
Boeing 787-9 Пассажирский (средние и дальние рейсы) 311 Да

Кроме того, флот Qatar Airways включает грузовые самолеты Boeing 747-8F и Boeing 777F, призванные перевозить большие объемы на дальние расстояния.

Авиапарк Qatar Airways постоянно модернизируется и внедряет последние технологии (в том числе AI) для повышения комфорта пассажиров и уменьшения углеродного следа.

Направления полетов Qatar Airways (из России)

Оператор выполняет регулярные рейсы из Москвы (Шереметьево) и Санкт-Петербурга (Пулково) в Доху. Полеты из столицы занимают 5 часов 30 минут, из Санкт-Петербурга — 6 часов.

Популярные направления из России в или через Доху включают:

Направление Ориентировочная стоимость билета
Москва (SVO) – Доха (DOH) 378 евро
Санкт-Петербург (LED) – Доха (DOH) 1091 евро
Москва (DME) – Мальдивы (MLE) 354 евро

Классы обслуживания

Qatar Airways предлагает четыре класса билетов: эконом, бизнес, первый класс и люксовый Qsuite:

Класс обслуживания Особенности Услуги
Эконом-класс Увеличенное пространство для ног
  • питание;
  • развлечения (индивидуальные ТВ-экраны);
  • бортовая программа Oryx One;
  • USB-разъемы;
  • бортовой Wi-Fi.
Бизнес-класс Повышенный комфорт
  • раскладывающиеся кресла;
  • улучшенное меню;
  • дорожные принадлежности;
  • доступ в лаунж-зоны;
  • бортовая система Oryx One;
  • USB-разъемы;
  • бортовой Wi-Fi.
Первый класс Ультракомфорт
  • улучшенное питание;
  • сидения с функцией массажа и развлекательной программой;
  • трансформация сидений в кровать;
  • бортовая программа Oryx One;
  • USB-разъемы;
  • бортовой Wi-Fi.
Qsuite Приватность и люкс
  • индивидуальные кабины;
  • трансформация сидений в кровати;
  • создание общего пространства для нескольких сидений;
  • первоклассное обслуживание и питание;
  • парфюмерный набор;
  • дорожные принадлежности: пижама и тапочки на дальних рейсах;
  • бортовая программа Oryx One;
  • USB-разъемы;
  • бортовой Wi-Fi.

Класс путешествия всегда разрешается повысить онлайн, но не позднее, чем за 2 часа до отправления. На регистрационных стойках в аэропорту это позволяется сделать за час до вылета.

В 2024 году на борту нескольких самолетов Qatar Airways запустили бортпроводника на базе искусственного интеллекта Sama 2.0, который взаимодействует с пассажирами и создает незабываемые впечатления в путешествии. 

Программа лояльности

У Qatar Airways есть программа лояльности Privilege Club. Участники копят мили за перелеты рейсами авиалинии и ее партнеров, которые потом используют для покупки билетов, оплаты сверхнормативного багажа, повышения класса путешествия и получения других бонусов.

В программе предусмотрено 4 уровня: Burgundy, Silver, Gold и Platinum. Кроме накопления миль, участникам доступны отдельные предложения партнеров, гостиниц, автостоянок.

Правила и нормы провоза багажа

Багажные лимиты зависят от маршрута и класса путешествия. Членам Privilege Club предоставляется больше багажа в зависимости от уровня в программе.

Ручная кладь:

  • Эконом-класс: 1 стандартное место до 7 кг.
  • Бизнес и первый класс: 2 места до 15 кг.

Максимальные размеры ручной клади: 50 x 37 x 25 см.

Регулярный багаж:

  • Эконом-класс: от 20 кг до 35 кг в зависимости от тарифа и маршрута.
  • Бизнес-класс: до 40 кг.
  • Первый класс: до 50 кг.

Инструкция по регистрации на рейс

Зарегистрироваться на рейс авиалиний разрешается онлайн на официальном сайте и в мобильном приложении, оффлайн — на стойках Qatar Airways и в киосках самообслуживания в аэропорту.

Онлайн-регистрация

Интернет-оформление на рейсы Qatar Airways открывается за 48 часов и закрывается за 90 минут до вылета. Для перелетов в или из США она стартует за 24 часа до вылета.

Учитывайте, что не все аэропорты работают с мобильными посадочными талонами, с полным списком ознакомьтесь на официальном сайте авиалинии.

Регистрация в аэропорту

Пассажиры Qatar Airways получаются посадочный талон офлайн в аэропорту:

  • на стойках — за 3 часа до вылета, не позднее, чем за час до отправления самолета.
  • в киосках самообслуживания.

Контакты Qatar Airways

Сайт www.qatarairways.com
Email info@qatarairways.com.qa
Колл-центр
Основной хаб Международный аэропорт Хамад, Доха, Катар